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依托“互联网+”,苏州工业园区全力推进审批服务便民化。昨天,园区一网通办系统正式上线。作为全省首家区级一网通办平台,园区将451项事项统一接入。今后,辖区81.3万常住人口、12.7万市场主体在平台上可实现一网(窗)提交、一网通办、一次办成、数据共享。开发建设25年来,苏州工业园区坚持以信息化手段提升政务服务效率,成立之初就开创性地引入一站式服务大厅,实现审批事项的物理集中,后又开了国内“授权审批”的先河,成立一站式服务中心,并在相对集中许可权改革方面积累了宝贵经验。同时,借鉴新加坡和国际先进地区信息化建设经验,构建了以人口库、法人库、地理信息库“三库”和政务通、居民通、企业通“三通”为基础的“城市大脑”公共信息服务平台。近年来又持续引入最新技术手段,以信息跑路替代百姓跑腿。去年以来,园区积极推进网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面,培育企业“不见面”审批的办事习惯。目前,园区95.2%的审批业务可实现不见面审批。
新运行的一网通办系统,是园区深入推进“放管服”改革、推动建设世界一流营商环境的一项举措。首批上线的451项事项保障了企业和居民“办事指南早知道、办到哪里早知道、多久办结早知道”,提升了业务办理可预期性。其374项权力类事项和77项服务类事项分别梳理出124个和56个字段信息,业务梳理最小颗粒度居全国领先水平。与2018年底相比,权力事项的承诺办理时限精简了35%,办理材料精简了14%,办理环节精简了33%。智慧社区的80项业务通过单点登录进行统一受理和办理。针对目前不同业务系统,园区将通过数据共享和标准统一确保“办事一口入”。此外,还明确未来只建一个网上政务大厅、一套综合受理系统,各单位的业务系统通过接口对接、系统跳转或二次录入等方式与一网通办网上大厅和综合受理系统对接融合。目前,辖区112项无系统业务可直接在园区一网通办系统办理;23个园区自建系统的95项业务,采取系统对接方式融入一网通办;57个上级条线系统的265项业务采取系统跳转、二次录入方式融入一网通办。