苏州首个“不打烊”政务服务专区吴江投用

        昨天，吴江区政务服务24小时不打烊专区正式对外运行，实现政务服务从8小时向“白+黑”“全天候”服务的智慧跨越。据悉，这也是目前苏州全市首个“不打烊”的政务服务专区。
        新运行的24小时自助服务区设在吴江区政务服务中心大厅北侧。这里，对原来的自助服务一体机进行了系统升级，将多个部门的自助服务事项整合到一台机器上，实现了一机多能。吴江区政务服务中心相关负责人介绍，目前自助一体机已成功整合涉及人社、住建、卫计、民政等10余个部门的66项便民服务事项，建成了涵盖自助服务一体机及税务、市场监管、公安自助服务终端的24小时自助服务区，可办理事项76项，总数列苏州全市首位。据悉，该服务区整合了精细化集成、智慧化认证、跨省异地办理等多项特色服务，将高拍扫描仪、高速打印机、触摸显示器、身份证读卡器、社保卡读卡器、凭条打印机、条码扫描器、指纹识别器等近20项专用设备整合至自助申报服务终端，既实现了自主申报业务，又可以随时查询。其中，“刷脸式”人脸识别技术通过高清摄像头人脸识别与身份证存留信息比对，可以确保网上审批身份认证的安全。与此同时，结合江苏“不见面”审批改革和浙江“最多跑一次”改革要求，今年8月中旬，吴江区与嘉兴市南湖区按照先易后难原则，结对开展政务服务事项异地可办探索。双方明确了时间表和任务图，先行在便民服务事项自助服务领域开展试点，实现自助机所有便民服务事项同步可在南湖区办理，并逐步在可办理事项领域开展有益探索，力促长三角一体化发展战略在行政审批领域先行起航。下一步，结合“放管服”改革，打造“不打烊”的“数字政府”的相关目标任务，吴江政务24小时自助服务区将加快拓展审批可办事项，完成对接现有“一窗式”审批系统，加大自助服务一体机的布设范围，构建“3+N”便民服务体系，方便群众就近自助办理。